La Soluzione Aroma Expresso integra ogni aspetto necessario per offrire distributori automatici e macchine caffè senza alcuna preoccupazione gestionale. Comodato d’uso gratuito, rifornimento automatizzato, manutenzione preventiva, assistenza tecnica rapida, progettazione delle aree break e certificazioni complete: sei pilastri che lavorano insieme per un servizio pronto all’uso.
Distributori Automatici Chiavi in Mano
Aroma Expresso gestisce tutto internamente: dall’installazione dei distributori fino alla manutenzione quotidiana, senza richiedere alcun intervento da parte del cliente. La Soluzione Chiavi in Mano integra il comodato d’uso gratuito, rifornimento, manutenzione, assistenza tecnica e progettazione aree break, creando un servizio unico che elimina ogni complessità operativa. Le aziende, gli uffici, le strutture sanitarie e gli enti pubblici ottengono un servizio di qualità senza dedicarvi risorse gestionali.
Il numero e la varietà delle aziende che serviamo ogni giorno testimoniano il successo di questa soluzione: il nostro servizio si è affermato per gli alti livelli di efficienza ed innovazione. Collaboriamo studiando ogni volta un progetto a misura di ogni singola realtà, dalla piccola realtà con pochi dipendenti al grande gruppo industriale con più stabilimenti, adattando servizi e soluzioni per rispondere precisamente alle esigenze specifiche.
Noleggio e Comodato d’Uso Gratuito
I distributori automatici, di tipo e dimensioni idonee al numero di potenziali utenti, vengono installati in comodato d’uso gratuito, senza alcun onere per il cliente. Nessun esborso per l’acquisto, nessun costo di installazione, nessuna immobilizzazione di capitale. Il cliente offre immediatamente un servizio completo senza vincolare budget o attendere approvazioni per investimenti, ricevendo distributori professionali dimensionati sul numero di utenti effettivi.
I nostri distributori rispondono a tutte le normative in materia di sicurezza e sono sempre coperti da apposite polizze assicurative che coprono danni dovuti all’utilizzo, presenza nei locali e Responsabilità Civile verso terze persone. Questa copertura completa protegge il cliente da qualsiasi eventualità, trasferendo ad Aroma Expresso ogni responsabilità legata ai distributori installati.
Rifornimento e Manutenzione
Il rifornimento avviene con frequenza proporzionale ai consumi in essere, perché il Cliente possa scegliere in un ventaglio di proposte il più ampio possibile. Monitoriamo costantemente i livelli e interveniamo prima che le scorte si esauriscano, evitando disservizi e sprechi. Conoscendo il valore di una pausa di qualità, offriamo vasta scelta di prodotti: bevande calde e fredde, snacks, prodotti freschi e dedicati alle necessità nutrizionali specifiche, incluse miscele di caffè personalizzate dalle migliori origini mondiali.
Il nostro personale, altamente specializzato e appositamente formato in modo costante, provvede ad igienizzare regolarmente, secondo un preciso protocollo, i distributori automatici in tutte le loro parti. La manutenzione preventiva settimanalmente programmata previene guasti, mentre i controlli assicurano un’efficace politica di prevenzione. L’igienizzazione segue protocolli HACCP certificati, con particolare rigore nelle strutture sanitarie.
Assistenza Tecnica
L’assistenza tecnica di Aroma Expresso garantisce Pronto Intervento con tempo medio di risposta di un’ora. Su tutti i Distributori Automatici compare ben visibile il numero dell’assistenza: una chiamata e il tecnico specializzato viene inviato sul posto. Il Pronto Intervento combina velocità e competenza tecnica, con personale che conosce approfonditamente tutti i modelli e interviene con precisione per risolvere rapidamente qualsiasi problema.
L’assistenza tecnica si integra con la manutenzione preventiva: mentre quest’ultima previene i problemi, il Pronto Intervento risolve tempestivamente le situazioni impreviste. Questa combinazione garantisce continuità del servizio con percentuali di disponibilità elevatissime. Per le aziende con più stabilimenti, la copertura si estende uniformemente su tutte le sedi, assicurando lo stesso livello di servizio rapido ovunque.
Progettazione Aree Break
Aroma Expresso collabora attivamente studiando ogni volta un progetto a misura di ogni singola realtà, per fornire ad ognuno la soluzione ottimale. La progettazione delle aree break garantisce che distributori e macchine caffè vengano posizionati dove servono davvero, configurati con i prodotti giusti, dimensionati per gestire i flussi reali. Un sopralluogo analizza spazi disponibili, flussi di persone, distanze tra reparti, picchi di utilizzo, creando una mappatura strategica che ottimizza accessibilità ed efficienza.
Le proposte includono vasta e differenziata gamma di distributori automatici e progettazione specifica del servizio. Suggeriamo quale combinazione installare: area break centrale con macchine caffè professionali e distributori di piatti pronti, distributori di snack e bevande fredde nei reparti per pause brevi, erogatori d’acqua con boccioni distribuiti strategicamente. La progettazione considera specificità di ogni contesto, dagli stabilimenti industriali alle strutture sanitarie, dagli spazi coworking agli uffici.
Certificazioni e Sicurezza
I nostri distributori rispondono a tutte le normative in materia di sicurezza e sono sempre coperti da apposite polizze assicurative, stipulate con primarie compagnie. Le certificazioni tecniche includono la conformità alle norme CE, il rispetto dei requisiti elettrici e meccanici e l’adeguamento alle normative igienico-sanitarie.
A garanzia dell’affidabilità del nostro servizio, l’azienda opera secondo standard internazionali: siamo certificati ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità e ISO 14001 per la gestione ambientale. Inoltre, abbiamo ottenuto la certificazione ESG, che attesta il nostro forte impegno in ambito ambientale, sociale e di governance per promuovere un impatto positivo sulle persone e sul territorio.
Ogni distributore installato viene documentato con tutta la certificazione necessaria, aspetto particolarmente importante per enti pubblici e strutture sanitarie che richiedono una tracciabilità completa. Le proposte ai grandi Gruppi Industriali includono la gestione efficiente di tutta la documentazione sulla Sicurezza e sugli accessi ai siti produttivi.
Gestiamo internamente tutta la parte burocratica e certificativa. Questo permette al cliente di avere distributori perfettamente conformi e aggiornati senza doversi occupare di documenti, rinnovi o verifiche periodiche, delegando ogni adempimento normativo al nostro personale specializzato